联想乐呗牵手微盟,打造全渠道小程序

微盟小程序
项目简介
[在以产品为中心和商家为中心的传统零售业态,如何向智慧零售实现跨越,一直以来都是行业在不断探索的问题。作为全球PC业的领导厂商,近日,联想通过与微盟合作,成功上线联想乐呗商城,实现了向智慧零售平台转型升级。

联想乐呗牵手微盟,打造全渠道小程序

在以产品和商家为核心的传统零售业态中,如何实现向智慧零售的飞跃,一直是业界不断探索的问题。 作为全球PC行业的厂商,联想近期通过与微盟的合作,成功推出了联想乐呗商城,实现了向智慧零售平台的转型升级。  


 联想集团成立于1984年,拥有超过10000家线下渠道代理店。 作为PC行业的龙头企业,早在几年前就已经感知到移动互联网革命给零售行业带来的机遇和挑战,但如何通过线上用户运营能力和品牌优势帮助线下代理店导入客流量,成为了一个亟待解决的问题。 联想团队破局之道。  


 2019年,联想聚焦新零售发展zui前沿的业务场景。 借助微盟智慧零售解决方案,打造联想乐呗小程序商城。 必应商城为联想开创了3C零售新阶段。  


乐呗商城云2000家门店


 据悉,联想智能零售平台一直致力于 大量线下连锁店的整合和线上转型,推动了OMO模式(Online-Merge-Offline)的升级。  


 联想线下经营多年,zui大的财富在于线下渠道资源。 通过智慧零售解决方案的改革,线下门店变身流量入口,联想的线上线下数据系统融合,让联想线上线下业务得到爆发式增长。 乐北商城的上线,一方面可以打造无缝切换的线下门店、线上微商城、会员社区。 另一方面,利用zui新的零售技术和大数据,赋能和引导门店营销。 此外,乐北商城的价值还体现在代理商和渠道上。  



 渠道方面,通过乐呗小程序商城,渠道门店可以“免费进包”,轻松实现一站式云业务,完成新零售的翻盘。 渠道可以借此实现客户全时化、全球化运营,有效提升渠道线下流量和业绩,同时获得在联想会员中心接入海量会员的能力。 乐北商城小程序还为渠道提供全网SKU商机,实现全系统协同定价。 使用云仓模式,可以节省资金,有效降低渠道积压的折扣风险。 同时,还可以整合业界zui佳的渠道聚合支付解决方案,方便交易。 在这个平台上,联想还为渠道提供了三大赋能,即获得LUC联盟海量传播内容和素材、直接参与OMO平台总部营销活动、直接获得参与“ 虎奔营”。  

 对于代理商,可以在乐呗小程序商城获取独立门店的商城入口,让渠道实现千店。 此外,通过门店客户延伸权限的绑定,渠道可以获得独立的客户接入,为渠道提供近百种营销工具。 门店可随时申请开展适合自身的营销活动。  




 联想透露,今年6月18日,乐百商城在369多家联想门店开展试点,会员达到5.9万 登记人次,单日成交713单,其中云仓配送120单。 联想在中国的2000家门店今年有望实现“上云”智能转型。 联想OMO项目负责人张诚表示,随着OMO商城的成功上线,联想迈出了转型升级的步。  


微盟助力联想实现商品、资本、数据三个环节


联想乐呗的成功经验已为 经验证,通过与微盟智慧零售解决方案的结合,形成更加完善的智慧商业服务体系,助力企业全面数字化转型,拥抱工业互联网。  


转型前,联想卡在如何管理庞大的代理体系上,同时也面临门店客流量的分化,以及用户管理和 服务能力。 而微盟智慧零售则为联想提供了一套全渠道导流商城解决方案。 具体来说,就是导流商城。


门店商城的整合模式。 当用户来的时候,联想根据服务、销售、距离来划分这些流量。 三个维度,将流量分配到门店,门店进行流量和销售服务,引流代理门店,实现业务,进而实现代理商与代理商的互利共赢。  

 同时乐呗小程序商城可以基于微盟支付和微盟智慧零售提供的SaaS能力实现智能化 独立账户,让不同店铺在商品、营销、支付、财务等环节独立,同时实现资金和物流的自动结算。  



 在会员营销方面,通过设立十大会员权益,进一步创造和挖掘联想乐北商城的会员价值。 三小时极速会员服务,三年质保包括乐呗专属管家服务、乐呗终身关怀等服务权益,延长会员生命周期。 还结合乐北商城的小程序渠道提供近百种营销工具,帮助联想持续激励千名会员活跃,沉淀私域价值。  


 在微盟智慧零售解决方案的支持下,联想打通了数据、会员、门店、营销、物流全渠道,但每个门店都可以个性化。 zui大限度地提高地板效率,成为事实上的“智慧零售”未来OMO智慧商业模式的商品流、资金流、数据流“三通”。  


 微盟表示,微盟一直在智能零售领域扮演着企业数字助理的角色,致力于通过推动零售行业的数字化转型 技术和服务。 联想中国与微盟的结合,是另一个垂直行业智慧零售的数字化实践经验,具有重要的借鉴意义。




联想乐呗界面

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